孕妈称吃到发霉百草味面包宫缩入院，百草味回应：已有公关介入

作者：河北游戏网热点资讯 2024-12-070

在2024年12月6日的夜晚，一位身处福建南平的准妈妈在网络上购入了百草味品牌的面包。饥饿使她在夜深人静时品尝了几口，却发现味道异样。细查之下，惊愕地发现面包已经霉变，包装内甚至有疑似毛发的杂质。深夜里，她遭受剧痛和宫缩，不得不紧急入院治疗。

对于这一情况，她向商家提出了投诉，但商家未给出任何解决方案，让她倍感愤怒。百草味的客服人员对此回应，表示会向上级部门汇报，并要求提供订单编号以便核实情况。他们承诺将登记此问题，并交由售后专员处理，以防类似事件再次发生。

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在选择电商平台时，应优先考虑那些拥有良好口碑和严格商家审核制度的平台。同时，检查平台是否具备完善的售后服务和消费者保护政策，这是确保购物安全的首要保障。

在购买前，务必细致查看店铺及商品的详细信息。首先，检查店铺资质，确认是否公示了食品经营或安全许可证，以及所售食品是否在许可的经营范围内。其次，核实食品信息，包括生产日期、保质期、生产商名称、地址和许可证等，特别是进口食品，需留意是否有合格的中文标签和检验检疫证明。

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