高校学生买7件演出服穿完集体退货,闹剧为何一再上演?
高校学生买7件演出服穿完集体退货,闹剧为何一再上演?
在12月的一个寻常日子里,山东的一位商家揭露了一起令人瞩目的退货行为。许先生,这位商家,接到了一批来自河北石家庄某职业学院的退货包裹,内有7件演出服,全部标有该学院的退货地址。他抽取几件检查,发现吊牌被摘除,裤腿沾满污渍,显然已被穿过。每件衣服价值71元有余,而这并非他首次遭遇此类情况。
演出服被使用后退货的现象并不鲜见。例如,今年6月,黑龙江的一所学校学生集体将400多件穿过的裙子退回网购店铺;4月,银川一所学校也退回了80余套演出服;去年6月,山西某大学的学生在活动结束后,纷纷退回了他们统一购买的表演服。
这些退回的服装普遍带有明显的使用痕迹,有的甚至有洗涤后留下的味道,这对二次销售造成了严重影响,给商家带来了巨大的困扰。这种退货并非由于质量问题,而是学生试图利用7天无理由退货的规定,在活动结束后免费退货,以此节省开支。然而,这种做法对商家极不公平,既增加了工作量,又提升了物流成本,同时损害了商家的利益。
7天无理由退货本是为了保护消费者权益,但滥用这条规定却让商家的权益受到侵犯。这种行为不仅损害了社会信用,也动摇了规则的根基。大多数网友对这种缺乏诚信的行为表示不支持。
此类事件曝光后,买家往往因理亏而道歉或赔偿。但这并不能阻止类似事件的重复发生,我们需要及时修补规则的漏洞。律师指出,如果退货商品影响了二次销售,商家有权拒绝退款。平台应平衡消费者与商家的权益,允许商家在一些特定情况下拒绝退换货。
此外,演出服装的集体退货并非学生个人行为所能解释。考虑到演出服装仅在特定场合使用,平时几乎无用,这变成了一种“沉没成本”。如果学校不提供演出服,学生将面临额外的开销。
为防止类似事件再次发生,平台应给予商家更多弹性,允许他们在特定情况下拒绝退款,以保护双方利益。同时,演出组织者也应承担起责任,确保演出服装的购买或租用经费,避免让学生陷入道德困境。
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